禧汤泉按摩服务中存在性骚扰及严重违规

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2026年8月30日我和朋友一起到店,2次已同时核销用完,但体验极其糟糕,属于商家服务严重违约: 进房间前未告知男技师服务还是女技师服务,我们提出要求换女技师,被告知没有女技师,同时未告知是否需要脱内衣,也未提供胸贴等防护用品; 我们趴在按摩床上后,男技师未提前沟通直接上手解我内衣扣,我制止后仍反复要求脱掉;直到我强烈说明在我明确坚持按我的要求操作后,技师才作罢。此行为严重违背《消费者权益保护法》中关于“消费者有权自主决定接受或不接受任何一项服务”的规定。 朋友被技师当面说“屁股大能生儿子”等低俗言论。此类言语与正规按摩服务毫无关系,带有明显的低俗和冒犯性质,严重违背职业道德,给我们的心理造成了极大不适和阴影。 虽然2次已核销,但商家提供的服务存在严重违规和侵犯消费者权益,并非正常服务范畴。我要求全额退还实付金额¥293.78。谢谢

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